תקנון ותנאי שימוש באתר Budgetly.co.il
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
הגדרות
לצורך תקנון זה:
- האתר – אתר Budgetly.co.il, לרבות כל דף, שירות, מוצר דיגיטלי או תוכן הכלול בו.
- המפעיל – בעל האתר, הפועל כעוסק פטור באזור סובב חיפה, בהתאם לרישום כדין ברשות המסים.
- מוצר דיגיטלי – כל תבנית, קובץ, מדריך, גיליון אלקטרוני, כלי חישוב, או תוכן אחר שנרכש ונמסר באמצעים דיגיטליים בלבד.
- הלקוח / המשתמש – כל אדם המבקר באתר, מבצע בו רכישה או משתמש בשירותיו.
- צד שלישי – כל גורם שאינו המפעיל או הלקוח.
גיל המשתמש
השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו מותר למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. משתמשים שטרם מלאו להם 18 חייבים לקבל אישור הוריהם או אפוטרופוס חוקי לביצוע פעולות באתר, לרבות רכישת מוצרים. ביצוע רכישה מהווה אישור כי המשתמש בגיר, או כי קיבל את אישור האפוטרופוס כנדרש.
רכישת מוצר דיגיטלי – הסכמה בלתי חוזרת
ביצוע רכישה באתר מהווה הצהרה והסכמה בלתי חוזרת מצד הלקוח לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר. טרם כל רכישה, על הלקוח לקרוא בעיון את תנאים אלו. אי-קריאת התנאים אינה פוטרת את הלקוח מהחובה לעמוד בהם.
אופן התשלום
התשלום עבור מוצרים דיגיטליים באתר מבוצע מראש ובמלואו במועד הרכישה, באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים המוצעים באתר. הרכישה תושלם רק לאחר קבלת אישור מהמערכת לגביית התשלום. המפעיל אינו מחויב לספק כל מוצר לפני אישור תשלום מלא.
אספקת המוצר הדיגיטלי
לאחר אישור התשלום, הגישה למוצר הדיגיטלי תישלח לכתובת הדוא"ל שסיפק הלקוח במהלך הרכישה. המפעיל אינו אחראי לאי־קבלת המוצר עקב שגיאה בהזנת כתובת דוא"ל, סינון דואר (SPAM) או כל בעיה טכנית שאינה תלויה בו. על הלקוח לוודא כי פרטי ההתקשרות שמסר נכונים ועדכניים.
רישיון שימוש במוצר הדיגיטלי
עם רכישת מוצר דיגיטלי, מוענק ללקוח רישיון שימוש אישי, מוגבל, לא-בלעדי, שאינו ניתן להעברה, למטרות פרטיות בלבד. חל איסור מוחלט:
- לשכפל, להעתיק, להפיץ או למכור את המוצר, כולו או חלקו;
- לעשות בו שימוש מסחרי מכל סוג שהוא;
- לפרסם או להנגיש אותו לצדדים שלישיים ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.
הפרה של תנאי זה מהווה עבירה על חוק זכות יוצרים, תשס"ח–2007, ותאפשר למפעיל:
- לבטל לאלתר את רישיון השימוש של הלקוח;
- לדרוש פיצויים, לרבות פיצויים סטטוטוריים ללא הוכחת נזק (עד 100,000 ש"ח לכל הפרה);
- לנקוט באמצעים משפטיים וטכנולוגיים לפי שיקול דעתו הבלעדי.
מוצרים פגומים
במקרה של תקלה טכנית, קובץ פגום או חוסר תאימות מהותית בין המוצר לבין תיאורו באתר – הלקוח רשאי לפנות תוך 7 ימי עסקים ממועד הרכישה לשירות הלקוחות בצירוף תיאור מפורט של הבעיה. המפעיל יבחן את הפנייה ויוכל לפי שיקול דעתו להציע תיקון, החלפה, או החזר כספי – בהתאם לנסיבות ולתום לבו של הלקוח.
מדיניות ביטולים והחזרים
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010, סעיף 6א(7), רכישה של מוצר דיגיטלי שהורד או נשלח ללקוח אינה ניתנת לביטול ואינה מזכה בהחזר כספי, אלא במקרים חריגים לפי שיקול דעת המפעיל. למידע נוסף ניתן לעיין ב- תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010.
הגבלת אחריות
המוצרים באתר, לרבות תבניות לניהול פיננסי, מוצעים כמות שהם (As-Is) ללא כל התחייבות להתאמה מלאה לצרכי המשתמש. אין לראות במידע או במוצרים תחליף לייעוץ פיננסי, משפטי, השקעות, או מס. השימוש באתר ובמוצרים הוא על אחריות הלקוח בלבד. המפעיל אינו אחראי לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצריו.
הצהרת אי־אחריות מקצועית
הגיליון, התבניות, החישובים, והכלים הדיגיטליים המוצעים באתר נבנו על בסיס ניסיונו האישי של המפעיל בניהול פיננסי משפחתי ופרטי, ובמטרה לשתף את הדרך שבה הוא מנהל את כספיו האישיים עם הציבור הרחב. המפעיל אינו יועץ פיננסי, יועץ השקעות, רואה חשבון, יועץ מס, יועץ פנסיוני או כל בעל מקצוע מוסמך אחר בתחום הפיננסים. כל המידע, הנוסחאות, החישובים, ההמלצות, הסיכומים והנתונים המופיעים במוצרים הם אינפורמטיביים בלבד, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, מותאם אישית או תחליף לקבלת ייעוץ מוסמך. הגיליון נועד לשמש ככלי עזר לניהול פיננסי שוטף בלבד, לתת מסגרת כללית ולסייע בארגון ומעקב, אך אין להסתמך עליו באופן מלא או בלעדי. המשתמש מאשר כי הוא עושה שימוש במוצרים באחריותו הבלעדית, וכי לא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי המפעיל בגין החלטות פיננסיות, השקעות, הוצאות, נזקים או תוצאות אחרות העלולות לנבוע מהסתמכות על המידע המופיע במוצרים. מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי מוסמך טרם ביצוע כל פעולה פיננסית משמעותית.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, והקניין הרוחני באתר ובמוצרים שבו, לרבות קוד, עיצוב, תוכן, מבנה, שמורות למפעיל בלבד. אין להעתיק, לשנות, או לעשות שימוש בזכויות אלה ללא אישור מפורש ובכתב.
שינויים בתקנון
המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. שינויים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקפם עם פרסומם. מומלץ למשתמש לעיין בתקנון מעת לעת.
סמכות שיפוט
בכל מחלוקת משפטית בין הלקוח למפעיל בקשר לתקנון, למוצר או לאתר – תהא הסמכות הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה בלבד.
שירות לקוחות
לכל שאלה, הבהרה או בקשה – ניתן לפנות לדוא"ל: support@budgetly.co.il
המפעיל מתחייב להשיב לפניות תוך זמן סביר ובמאמץ ליתן מענה מקצועי, אנושי ואחראי.